[SIN-II] - Estudo de Caso

A A&P pode se renovar com novos sistemas de informação?

1. Quais os problemas tinha a A&P com seus negócios? Quais fatores de administração, organização e tecnologia contribuíram para esses problemas?
- Além da estagnação das vendas, a A&P tinha uma infra-estrutura obsoleta de tecnologia da informação composta por uma rede complexa de velhos sistemas legados, costurados uns aos outros. Usava software de muitos anos de idade máquinas centrais antiquados para todas as áreas. O sistema de distribuição não apresentava muito conhecimento do que se vendia na loja. A rede de suprimentos não usava WEB. Os processos de negócio também era desatualizados e ineficientes.

2. Até a que ponto o projeto Grande Renovação era uma solução para esses problemas? Que problemas a modernização do sistema solucionaria? Quais problemas a A&P poderia não resolver?
- O sistema melhoraria o atendimento do cliente e o controle do estoque, reduziria custos operacionais e faria com que os produtos desejáveis ficassem a disposição dos clientes. Eliminaria a ineficiência da cadeia de suprimentos. Agilidade em vendas para não se perder muito tempo. O problema é que a empresa perderia muito tempo para integrar um sistema e dar treinamento a todos sem saber se o resultado seria positivo.

3. – Como a implementação de novos sistemas modificaria a maneira da A&P administrar sua empresa?
-Sim, porque mudaria o gerenciamento que tem hoje, a empresa poderia ter uma melhor estrutura, interligando todos os setores em um único sistema. Agilizando os processos.

4 – Avalie as chances de sucesso do projeto Grande Renovação. Que mais você acha que a A&P precisa fazer se quiser ser bem-sucedida na reestruturação da empresa? Justifique suas respostas.
-O projeto tinha tudo para melhorar e ser bom, mas o tempo que ele levaria acabaria prejudicando muito. O sistema deve existir sim, mas talvez deveria ter um plano de ação diferente. Já que não existe nada, fazer aos poucos não teria muito impacto e ter uma equipe mais preparada, com analistas e consultores integrados no assuntos para agilizar o processo.

By Elin